Sisi gelap (kecurangan)SPBU

[avansa]

Dari milis Sebelah, semoga menjadi perhatian pihak pertamina.

Jika ada rekan dari pertamina, hal ini bisa ditindak lanjuti.

salam,
Sari NK
------------ --------

--- In indofiat@yahoogroup s.com, Tommy <tommy.jatmiko@ ...> wrote:

sekedar info aja

tanggal 2-1-2009 kejadian dari 18:35 -20:20. Gw ada masalah.

Ceritanya gini, gw baru aja balik dari kantor dikawasan jln.Alternatif Cibubur.
Tiap hari gw bolak-balik menggunakan motor honda bebek kharisma 125cc thn 2003,
pada jam 17:50 gw keluar kantor.
Gw lihat meteran bensin di motor sudah tinggal 1 bar (meteran digital).
Coba mencari bensin dari mulai kawasan perumahan Citra Grand hingga
plaza Cibubur, smua SPBU menyatakan habis! baik premium/pertamax di
waktu jam Magrib(SEPERTI DI BERITA2 GARA LIBUR THN BARU). Akhirnya gw
memutuskan utk mengisi di SPBU Komsen,Jati Asih sekalian arah pulang.

Akhirnya tibalah di pom Bensin yg saya tuju..dgn ID SPBU 34.17407, Gw
antri, trus pas giliran tiba dilayani dgn petugas SPBU bernama : Tau*ik
34.17407
Gw kluarin Rp.15.000, uang lembaran 5.000 x 3. begitu si Tau*ik(si petugas tsb)
menanyakan : "..isi berapa mas ? "
Gw :" Lima belas ribu..", kasih uang lembaran lima ribu sebanyak 3 lembar ke
dia.
mulai dia mengisi ke dalam tangki motor gw, kebiasaan gw sih emang kalau mengisi
selalu liatin tangki motor tdk lihat meteran.
Pas gw lg mleng, gara2 ada cewe cakep. Tiba-tiba saja, dia langsung mencabut
kran selang pengisi pom bensin.

Hahhh?? Gw biasanya mengisi Rp.15.000 dgn kondisi 1 bar/1 strip di meteran
bensin motor, bisa sampe tumpah ruah!!
Ini kok nggak, bedanya jauh. " Wah... ada janggal nih " pikir gw dlm hati.

msh dlm posisi di dkt mesin pengisian.

Gw ; "..bang ini di isi berapa tadi??".
Ta*fik sang petugas SPBU; "..Rp.15.000 !! "
Gw ; "..emang 15.000 brapa liter bang ?? "
Ta*fik sang petugas SPBU; " 3 Liter mas ! "

Gw coba lihat raut wajahnya, dia sepertinya gelagapan menjawabnya.

Gw coba lihat mesin digital mesin pengisi bensinnya, TERNYATA GA JALAN
! (rupanya dia pake mesin di sisi sebelah, mengisi 2 sisi secara
bergilir dgn rekannya.)
Dgn begitu gw harus turun motor & menyeberang ke sisi sblh dulu utk
melihat meterannya. Gw coba intip, lngsng di reset krna mengisi
pengantri berikutnya.
(Anjr*ttt), yw dah karena motor gw menghalangi antrian, Gw jalankan mtr
cari tempat agak terang lampunya, sekitar 20 langkah dari area pom
bensin tsb.
buka tangki, gw lihat di tanki, jari kelingking gw masukin 1/3( 2 cm ) aja blm
menyentuh tuh minyak bensin.

[cencored].. LANGSUNG SAJA !! GW PUTAR MOTOR, BALIK KE POM BENSIN TSB.

Gw antri lagi, di antrian si petugas SPBU tsb. Pas giliran gw mengisi,
buka jok mtr, putar tangki.. Si Ta*fik sang petugas SPBU dgn sok
tenangnya menanyakan ; "..isi berapa mas??"
Gw : " Isi lagi, yg tadi kurang bang " (dengan nada tenang)
si Petugas tsb;"Berapa liter.."
Gw : " Yang tadi 15 ribu, kurang nih isinya...bukan segini"
si Petugas tsb; " Maksudnya apa nih mass ?? "
Gw : " saya khn td isi 15.000 rb sama situ, biasanya ini sampai tumpah
bang, sejak bensin 5.000/ltr..ini mah 2 liter bukan 3 liter "
si Petugas tsb; " TADI 3 LITER MAS !! " (dengan emosi dia bentak gw)
Gw : " Wah engga bang!, gw tuh biasa isi lima belas ribu penuhh "
si Petugas tsb; "ELO NGGA PERCAYA ??"
Gw ; " Emang gw ga percaya !!, ini tangki mtr gw tuh kapasitasnya paling2 max 3
ltr-an..!"
si Petugas tsb; " TADI MAS KHN ABIS JALAN !! "
Gw ; " Busedd, gw td jalan cm 20 langkah dari nih SPBU !! ga nyampe 20 meter."
si Petugas tsb;" SAYA ITU TADI EMANG 3 LITER MAS !!"
Gw ; " EEENAK AJA LU GW DI BO'ONGIN, LU KIRA GW JARANG NGISI LIMA
BELASS RIBU !!, SEJAK PREMIUM 5.000/LTR, INI TANGKI DI ISI 15.000 PASTI
TUMPAH RUAH"
si Petugas tsb; " YA UDAH LU KURAS TANGKI NIH MTR.... KLO BENER GIMANA HAH ?! "
Gw : " GW KASIH NIHH 100 rb" (gw kluarin duid dr dompet)
si Petugas tsb; "OKEHH !!"

Situasi memanas, gw udah jd pusat perhatian. Tiba2 petugas keamanan
SPBU datang coba melerai, tanya ada apa..gw jelasin kejadiannya,
ehhh..h malah di petugasnya keamanannya bilang: "
Mas Meteran kita selalu bener kok..." (MAHO NIH ORG, LU PIKIR GW ANAK SD),
gw bilang : " Gw ga percaya..!"
Petugas Keamanan : " Yw dah mas selesain di dkt kantor aja, skrg ini mau
gimana?? "
si Petugas tsb langsung nyamberr; " Kite buktiin aja kata nih org bener
ga! dia nantangin, kita kuras nih tangki motor trus isi 3 ltr, bener ga
ampe tumpah!!"
Petugas Keamanan : " Oke mas, gmana setuju ga mass ? "
Gw : "BOLEH"
Petugas Keamanan tsb memberi komando utk mencari selang utk menyedot,
dan menyuruh si Ta*fik petugas SPBU tsb utk memanggil rekannya yg lain.
(busedd gw di kerubungi 4 petugas SPBU + 1 Security SPBU..tp emang gw
takut, biar bdn gw termasuk kecil..kalau emang jalan kita benar, maju
teruss) 1 per 1 rekannya coba sedot, kesulitan menyedot bensin
menggunakan selang, bensinnya tdk bisa di sedot lantaran selangnya bwt
sedot bocoorr (wakakakak). Ehh gw malah di suruh bongkar, anjr*tt..lgsg
gw
blg : " ENAK AJA, LU YG BONGKAR !!" hampir 30 menit mereka coba mencari
jalan, trus pada nyerah takut ga bisa masang..(motor gw agak ribet,
banyak aksesorisnya) .
Trus gw ma petugas keamanan SPBU disuruh nunggu datang pengawas SPBU,, gw
tungguin dehh.

20 Menit menunggu, tiba2 datang mobil patroli polisi...(polisi tsb
emang rupanya biasa mampir ke SPBU tsb..buktinya udah pd saling kenal)
Polisi A : " Ini ada apa??"
Petugas keamanan SPBU : " Ini komandan, ada sedikit kesalah-pahaman. ."
Polisi A : " Kenapa mas?" (tanya polisi A ke gw)
Gw : "Ini pak, saya biasa mengisi 15.000 sejak bensin 5.000/ltr selalu
full kadang bisa sampai tumpah...tp ini nggak...yaa saya merasa
dicurangi "
Polisi A tsb coba melihat tangki bensin gw, trus Polisi A-nya blg :"Tutup aja
dulu tangkinya bensin mas...jgn2 menguap nantinya"
(MAHO LAGI NIH POLISI, belain nih SPBU). GW nyeletuk aja : "Menguap paling
berapa mili sih pak..?"
Trus si Polisi A-nya balik ke mbl patroli (jaraknya cuma 2 langkah dr
lokasi), berbisik ke polisi B rekannya "..di isi cm 2 ltr ".
Balik lg ke gw, dsuruh nunggu ama polisinya, nunggu penanggung jwb SPBUnya tiba.

20 Menit berlalu (Sial Gw di cuekin gitu aja), ga kehabisan akal pura2 aja tlp
tmn.

Gw : (dengan NADA KERAS ga jauh dari polisi, petugas kemananan & rekan2 petugas
SPBU sambil pura2)
"Ndi !, LU LAGI DIMANA?? LAGI DEPAN KOMPUTER??.. .TOLONG LU CARI DATA
PEMILIK SPBU DGN ID 34.17407 DI WEBSITE PERTAMINA, ADA BAHAN BAGUS
NIH,,UDAH LU CARI AJA NANTI GW CERITAIN" ga lama bbrpa menit abis gw
tutup hp.
Si Polisi tsb lgsg menghampiri gw ; " Mas kerja dimana emangnya??"
Gw : " Saya pemborong, kontraktor."
Kemudian petugas keamanan SPBU datang dekatin gw n bilang ; " mas, ini skrg
gimana penyelesaiannya? ? "
Gw : " Saya cuma minta hak saya sebagai pembeli, isi lagi bensin yg kurangnya ke
tangki mtr saya.."

(sambil coba catat ID si Ta*fik petugas SPBU ), tiba-tiba si Tau*ik petugas SPBU
tsb tersinggung.

si Tau*ik Petugas ; " LU NGAPAIN?? MO CATETT?? NIH YG JELASSS NAMA GUAA !!, GA
TAKUT !!"
Dengan coolnya gw bilang; " Yaa saya sih ga masalah, rugi 5.000 perak,
tp ini yg pasti Badan Meterologi senang hal2 yg seperti ini.. ditambah
media cetak atau ya sukur tv senang dpt
cerita ini..dpt duid khn lmyn gw dari wartawan"

Muka si Petugas tsb & rekan2nya langsung brubah & berunding menjauh dari saya...
15 menit kemudian.

si Petugas tsb ; " Mas, gini aja..mungkin saja saya tadi terlalu sibuk atau
terlena..begini kita damai aja gimana? "
Gw ; " Ya saya sih cm minta kekurangannya bensin saya "
si Petugas tsb ; " Ya sudah, sini saya isi lagi.."

Akhirnya mtr gw di isi lagi sampai bener2 tumpah bensinnya dr
tangki..(gw lihat, ternyata digit di meteran mesin menunnjukan 001.01
ltr)
Selesai mengisi, langsung aja gw nyalain mtr..tanpa basa-basi jalan.

Kapan bangsa ini bisa maju, klo dari bawah ampe ke atas masih aja "berjamaah"
ramai2 melakukan kecurangan.

Sori bro n Sis klo kepanjangan

--
Salam,
Rian ASW
#BIC-626 | Jatiasih - Bekasi

[blindzero]

seperti novel........... tapi seru juga

[Mozawa]

GUE PUNYA MASALAH YANG SAMA SAAT DI SPBU PERTAMINA , MAH EMANG TERKENAL TUKANG NIPU....
Di Yogya gue pernah diboongin 5 kali berturut2 di spbu yg sama(Jalan Taman Siswo). Akhirnya gue ngamuk , gue panggil pengawas spbunya.Mereka cuma minta maap aja..

Tips ati2 kalo MOBIL bersebelahan dgn sepeda motor di spbu. INI UDAH JADI TRIK KLASIK SPBU PERTAMINA......

Waspadalah..
Waspadalah..

[arisbudiarto]

Mantap juga nih orang sampe diladenin dan dapatin haknya......salut gue, walaupun dibelakang dia ada orang-orang lain yang mungkin juga dikerjain. Dah laporin aja....tapi kemana ya?

[TiongBahru_Ahbeng]

Utk SPBU yg terkenal bandel en curang, ada baiknya kalo kesana bawah hidden cam (bs berbentuk pen cam, button cam, cap cam, ato bag cam), jd kalo ada kecurangan spt yg dipost olh bro diatas, lsg direkam, en kirim lsg ke bbrp stasiun TV spt MetroTV, TVone, ANTV, RCTI, Indosiar, biar dijadiin bagian dr berita utama mrk, biar malu SPBU yg bersangkutan, yg bandel bandel begitu hrs dikasih efek jera! Biar smua org tau SPBU lokasi mana yg penipu.

[MasterzerO]

Keren banget aksinya bro.. Salut deh..

[y_anjasrana]

Kyknya kemaren pernah baca dimana ya.....

[eNeR]

wow, sungguh berani tu orang,
saluut

[gioprivatemove]

Wah hebat, harus kayak gini nih prinsipnya. bukan nilai uangnya tapi pendiriannya. Salut bro...

[naldo]

Untung dijakarta ane selalu isi di tempat langganan, yang sudah pasti meteran bener or kalo ga yang pasti pas or pom bensin gede. Paling aman cuma 1, Shell... heheheheh... Laen x rasanya mending isi sendiri d, kaya di luar negri...

[Mozawa]

Sangat Ironis disaat Pertamina gencar2nya menggunakan slogan "Pasti Pas" , ternyata ada aja SPBUnya yang memakai slogan "Pasti Penipu" .

O ya... Yg lucu kemarin saat ada keterlambatan Pasokan BBM , di suatu surat kabar , di Headlinenya , slogan Pasti Pas diganti Slogan Pasti Telat.
Ada2 saja.

Dirut Pertamina sampai2 Bersedia Dicopot melalui RUPS karena masalah itu.
Weleh2...

[esh]

Masalahnya kalau yang dicurangi mesinnya bagaimana?

[MEN]

Makanya isi SHELL... wkwkwk

[MasterzerO]

Isi shell, jaminan pas. Walaupun ga ngaku pasti pas kayak pertamina..

[esh]

So, apakah bisa disimpulkan bahwa lebih baik beli shell super daripada premium? Kira2 persentase kecurangannya memang sedemikian besar sehingga selisih harga antara premium dengan shell super menjadi tidak berarti? (belum lagi octan shell super lebih tinggi)

[Fairoes]

Kemarin kan ada yang masuk surat pembaca di Kompas, kalau enggak salah SPBU yang di Bintaro sektor 9, terus pernah baca di forum (lupa di mana) SPBU yang di jalan panjang, kalau enggak salah komplainnya karena pas isi full tank bisa ampe lebih 10 lt dari kapasitas tangki maksimumnya.... jadi kalau dari manual di sebutkan maksimum kapasitas 55 lt, pas di isi bisa sampai 65 lt

[esh]

Kalau memang selisih kecurangannya sekitar 10 persen atau lebih, berarti kesimpulannya lebih baik beli shell super dong

[maxx]

Sudah sejak bensin turun gw isi shell super ... pelayanan baik, bisa pakai credit card, bersihkan kaca dan tambah angin gratis

Eh sekarang shell super lebih murah dari pertamax (*kalo ga salah) .. meskipun cuma Rp. 25/ltr

Btw, soal isi angin ... umumnya setiap 2minggu sekali gw cek angin berkurang 3-5 psi meskipun ga ada yg bocor, padahal ban yg kurang angin bisa bikin boros FC tanpa kita sadari. Jadinya sekarang gw tiap mo isi bensin pasti cek angin .. ya cuma di shell yg bisa gitu

[evolve]

^ angin emang selalu berkurang walau sedikit, jd memang bagusnya setiap bulan di cek... trus ditambah...

klo u/ pelayanan ramah & isi angin gratis (cek digital, dibantuin ama orang SPBU), di Pasti Pas deket rumah gw jg kayak gitu kok... SPBU ini emang baru dan keliatannya dy belajar dari Shell... bagus... gw seneng ini, cuman masalah meteran gw ga pernah cek aja...

btw, gw pernah baca ga tau bener apa engga cuman katanya klo isi bensin jangan ganti2 antara pertamax ama shell super, walau angka oktan sama cuman beda -apanya gitu- sehingga klo sering ganti2 malah bisa bikin -kerak?? lupa jg- bener ga sih??
jd kesimpulan artikel itu, klo pertamax, pertamax aja trus sedang klo udah super, pake super aja trus...

[avansa]

Cerita di atas kelihatan banget kalau yang curang itu oknum petugasnya yang berinisial T,motifnya ane rada nyambung duit yang lima ribu dia tilep,mungkin ini sudah bersengkongkol ,semua petugasnya pasti begitu.tiap ganti ship sisa uang dari itungan jumlah liter yang keluar ,di bagi rata.
Ane malah baru denger aksi yang lumayan tergolong nekat,kalau curang di mesin meteran ane sudah sering denger.
Hayo molai sekarang pada siap siap perhatiin strip pada fuel meter di mobil kita saat mengisi ddi SPBU,kalau SHEEL kayaknya enggak.
Dan misal kalau pihak pertamina (pemerintah ) mengertahui tindak kecurangan ini paling paling skornya nggak di kasih pasokan seminggu,hiya kalau di tutup belon pernah denger.

[eNeR]

mending isi ndiri pake alat ukur literan yg biasa dipake emak2 jual minyak tanah PASTI PAS dewh!!
xe xe xe xe

[doq]

yg repotnya klo kita ngalamin kjadian ky d atas ini, ngadunya kmana?.....apa ada smacam hotline sms khusus pengaduan?.... repot jg klo tiap kejadian bgini mesti nulis surat ke kolom 'surat pembaca' d koran..........

bisa2 abis itu sekolom surat pembaca yg isinya sama hehehehehehe

[TiongBahru_Ahbeng]

Mending post ke suara pembaca aja bro, biar smua org tau, en biar mrk malu, soalnya kalo cm sms, gw kok agak ragu kalo sms complainan itu bakalan di tindak lanjuti, jgn jgn cm sekedar di baca, trus dihapus smsnya.

[yunan]

setuju bgt bro

[kevin w]

wah seru kali ceritanya....
tp SPBU yg mengunakan computer untuk megisi BBMnya,mereka gmn menipu konsumenya??