SerayaMotor.com

himaatoo wrote: ↑Tue Feb 16, 2021 11:53 Sorry baru bisa reply lagi om.

Akhirnya kemarin penantian dua setengah jam terjawab.

Karena ini baru pertama kali saya mengalami kejadian seperti ini, jadi bisa dibilang agak sedikit kecewa ya sama proses klaim ganti ruginya yang ternyata berlibet.

Setelah petugasnya datang, mereka membuat laporan kejadian berdasarkan keterangan saya yang isinya menerangkan bahwa petugas tol menemukan saya sebagai korban sedang menunggu di jalur darurat.
Saya kira isi laporannya bakal saya yang menjadi pihak yang melaporkan tapi nyatanya malah kebalikannya.

Dan yang menurut saya paling meribetkan adalah proses klaimnya.
1. Harus datang ke kantor cabang jasa marga di mana kejadian terjadi. Dalam hal ini kantornya di Bekasi.
2. Tidak bisa diwakilkan kecuali dengan menyertakan surat kuasa.
3. Hanya bisa mengajukan klaim ganti rugi di hari dan jam kerja.
4. Hanya diberi waktu 3x24 jam dari waktu kejadian. Yang mana berarti saya cuma punya kesempatan hari senin dan selasa.
5. Harus menyertakan bukti transaksi di pintu tol sebelum kejadian.

Karena saya dari hari senin pagi sudah harus keluar kota dan tidak ada yang bisa dimintai tolong untuk mengurus ke kantor jasa marga, jadinya ya gitu deh.

Semoga warga SM tidak mengalami kejadian seperti yang saya alami.

himaatoo wrote: ↑Tue Feb 16, 2021 11:53 Sorry baru bisa reply lagi om.

Akhirnya kemarin penantian dua setengah jam terjawab.

Karena ini baru pertama kali saya mengalami kejadian seperti ini, jadi bisa dibilang agak sedikit kecewa ya sama proses klaim ganti ruginya yang ternyata berlibet.

Setelah petugasnya datang, mereka membuat laporan kejadian berdasarkan keterangan saya yang isinya menerangkan bahwa petugas tol menemukan saya sebagai korban sedang menunggu di jalur darurat.
Saya kira isi laporannya bakal saya yang menjadi pihak yang melaporkan tapi nyatanya malah kebalikannya.

Dan yang menurut saya paling meribetkan adalah proses klaimnya.
1. Harus datang ke kantor cabang jasa marga di mana kejadian terjadi. Dalam hal ini kantornya di Bekasi.
2. Tidak bisa diwakilkan kecuali dengan menyertakan surat kuasa.
3. Hanya bisa mengajukan klaim ganti rugi di hari dan jam kerja.
4. Hanya diberi waktu 3x24 jam dari waktu kejadian. Yang mana berarti saya cuma punya kesempatan hari senin dan selasa.
5. Harus menyertakan bukti transaksi di pintu tol sebelum kejadian.

Karena saya dari hari senin pagi sudah harus keluar kota dan tidak ada yang bisa dimintai tolong untuk mengurus ke kantor jasa marga, jadinya ya gitu deh.

Semoga warga SM tidak mengalami kejadian seperti yang saya alami.

lemonadelovers wrote: ↑Wed Feb 17, 2021 0:35 Disuruh kasih struk klo struk habis / ga keluar bagaimana ya?

MaddMaxx wrote: ↑Wed Feb 17, 2021 0:51

himaatoo wrote: ↑Tue Feb 16, 2021 11:53 Sorry baru bisa reply lagi om.

Akhirnya kemarin penantian dua setengah jam terjawab.

Karena ini baru pertama kali saya mengalami kejadian seperti ini, jadi bisa dibilang agak sedikit kecewa ya sama proses klaim ganti ruginya yang ternyata berlibet.

Setelah petugasnya datang, mereka membuat laporan kejadian berdasarkan keterangan saya yang isinya menerangkan bahwa petugas tol menemukan saya sebagai korban sedang menunggu di jalur darurat.
Saya kira isi laporannya bakal saya yang menjadi pihak yang melaporkan tapi nyatanya malah kebalikannya.

Dan yang menurut saya paling meribetkan adalah proses klaimnya.
1. Harus datang ke kantor cabang jasa marga di mana kejadian terjadi. Dalam hal ini kantornya di Bekasi.
2. Tidak bisa diwakilkan kecuali dengan menyertakan surat kuasa.
3. Hanya bisa mengajukan klaim ganti rugi di hari dan jam kerja.
4. Hanya diberi waktu 3x24 jam dari waktu kejadian. Yang mana berarti saya cuma punya kesempatan hari senin dan selasa.
5. Harus menyertakan bukti transaksi di pintu tol sebelum kejadian.

Karena saya dari hari senin pagi sudah harus keluar kota dan tidak ada yang bisa dimintai tolong untuk mengurus ke kantor jasa marga, jadinya ya gitu deh.

Semoga warga SM tidak mengalami kejadian seperti yang saya alami.

welkam to indonesi, kalo bisa dipersulit, kenapa harus dipermudah

thanks sharingnya om. wah bener2 ya bukti fisik tap tol itu penting jg. pengalaman nih nanti2 wajib diambil struknya tiap ngetap.

MaddMaxx wrote: ↑Tue Feb 23, 2021 1:02 padahal ya harusnya tol-tol sekitar jakarta itu udah BEP ya, jadi biaya operasi udah minimal, tinggal maintain aja biar gak rusak. tp kok kayaknya pelit banget ya lobang dimana-mana, apa sayang banget kali ya kalo cuannya menipis dipake buat nambal lobang jadi dibiarin aja heu

lamatlancah wrote: ↑Sun Feb 21, 2021 14:31 kemarin lewat tol cikampek masih banyak lubang2nya.
ada juga yang baru diperbaiki dan yang sedang diperbaiki, tapi engga tau kualitasnya bisa tahan berapa lama.
kesannya jasa marga tidak menganggap hal tsb secara serius.

alexdonovan wrote: ↑Tue Feb 23, 2021 10:31 here-here... berapa kali hantam lubang gede dari Toll Merak + JORR W2... Untung pakai LCGC, kalo pake C24 mungkin udah copot satu-satu itu :p

Anehnya, kalo hantam di speed mendekati 100 kpj malah hampir ga kereasa dibanding kalo hantam di 60 kpj

adiputra4 wrote: ↑Tue Feb 23, 2021 3:57 Jalan tol dimana2 rusak, kira2 bagian kaki2 yg kena duluan apa ya? Ball joint, tie rod shock breaker, bearing, racksteer ??

mpvlover wrote: ↑Wed Feb 24, 2021 14:45 Indonesia bukan kaleng kaleng


Kaleng disini malah lebih tipis dari kaleng

Masih bisa ngomong singapur cuma setitit kecil dan apa apa marah ke malay

Liat dulu jalanan dan rumahsakit disana baru ngomong

erwinign wrote: ↑Wed Mar 03, 2021 9:12 Om2 minta info yang bbrp hari terakir lewat trans jawa arah barat dari semarang apa ada sesuatu kaya lobang2an ini? Perbaikan di km133 gimana ya perkembangannya?

Omnibus wrote: ↑Wed Mar 03, 2021 13:02

erwinign wrote: ↑Wed Mar 03, 2021 9:12 Om2 minta info yang bbrp hari terakir lewat trans jawa arah barat dari semarang apa ada sesuatu kaya lobang2an ini? Perbaikan di km133 gimana ya perkembangannya?

feeling ane sih banyak om .... ambil lajur kanan aja relatif lbh bagus krn yg kiri banyak diinjek truk.
begitu memasuki area berlubang kurangi kecepatan yg dirasa pede utk manuver.

area ambles itu? jalur hijau di tengah itu udah di aspal kok utk rute B. jd ga contraflow lagi dgn yg rute A. menurut berita begitu.