share captiva - PART 03

Segala mobil tipe SUV (2WD/4WD). (Cherokee, Terios, Rush, dll).

Moderators: r12qiSonH4ji, avantgardebronze, akbarfit, Ryan Steele, sh00t

User avatar
evolution21
Full Member of Mechanic Engineer
Full Member of Mechanic Engineer
Posts: 5885
Joined: Thu Aug 28, 2008 10:32

Re: share captiva - PART 03

Post by evolution21 »

ada yg udah ditelpon gm pusat mengenai survey kepuasan pelanggan?

ane kmaren di telpon, tp pas lg tanggung jd ane suruh telpon lg sore, ternyata ga ditelp lg sampe sekarang. agak nyesel jg, pdhl pengen ngelaporin kualitas pelayanannya yg buruk
User avatar
Belphegor
Member of Mechanic Engineer
Member of Mechanic Engineer
Posts: 1520
Joined: Mon Sep 08, 2008 3:59
Location: Sunter, Jakarta-Utara

Re: share captiva - PART 03

Post by Belphegor »

Waduh, ane belum ditelp tuh om, dalam rangka apa yah?
wllaw2
Full Member of Senior Mechanic
Full Member of Senior Mechanic
Posts: 496
Joined: Tue May 29, 2012 7:26

Re: share captiva - PART 03

Post by wllaw2 »

nophenk wrote:Ada yang pernah ngalamin jarum speedometer naik turun waktu pertama kali mesin dinyalakan tidak ya, itu kenapa ya?
Maksudnya jarum rpm nya naik turun bentar ketika mesin di start pertama kali di pagi hari? Atau ketika dalam kondisi dingin?
User avatar
evolution21
Full Member of Mechanic Engineer
Full Member of Mechanic Engineer
Posts: 5885
Joined: Thu Aug 28, 2008 10:32

Re: share captiva - PART 03

Post by evolution21 »

Belphegor wrote:Waduh, ane belum ditelp tuh om, dalam rangka apa yah?
katanya si dalam rangka survey kepuasan pelanggan bro
User avatar
Belphegor
Member of Mechanic Engineer
Member of Mechanic Engineer
Posts: 1520
Joined: Mon Sep 08, 2008 3:59
Location: Sunter, Jakarta-Utara

Re: share captiva - PART 03

Post by Belphegor »

Chevrolet Captiva Sport Di-recall di AS
Chevrolet Captiva direcall? Ya, itulah yang tengah terjadi di Amerika Serikat. Dan Lembaga Nasional Administrasi Keselamatan Jalan Raya (NHTSA) di Amerika Serikat telah melaporkan adanya permasalahan dengan rem parkir pada varian crossover tersebut.

Kini, General Motors tengah melakukan kampanye perbaikan terhadap Captiva Sport.

NHTSA dalam keterangan resminya, Kamis (5/7), menuliskan bahwa kabel rem parkir tidak tersambung secara benar dengan komponen penghubungnya dan besar kemungkinan akan putus atau terlepas. Efeknya, rem parkir tidak berfungsi dengan benar dan mobil dimungkinkan bisa meluncur, apalagi di jalan tanjakan atau turunan.

Kerusakan ini dideteksi terjadi pada Captiva Sport produksi 26 April hingga 17 Mei 2012, untuk varian untuk niaga (fleet) yang biasanya dibeli oleh penyewa mobil di AS. Dari laporan tercatat total 2.070 unit yang dideteksi mengalami kerusakan tersebut.

Program perbaikan massal akan dimulai pada pertengahan Juli ini. Sebagai langkah awal pihaknya telah mengabarkan ke beberapa penyewaan mobil dan konsumen untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan tanpa dipungut biaya.
Sumber: http://www.otosia.com/berita/chevrolet- ... 82ec0.html

Apa di Indo di-recall juga ya?
ezdollar
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 79
Joined: Thu Dec 01, 2011 2:11

Re: share captiva - PART 03

Post by ezdollar »

Belphegor wrote:Chevrolet Captiva Sport Di-recall di AS
Chevrolet Captiva direcall? Ya, itulah yang tengah terjadi di Amerika Serikat. Dan Lembaga Nasional Administrasi Keselamatan Jalan Raya (NHTSA) di Amerika Serikat telah melaporkan adanya permasalahan dengan rem parkir pada varian crossover tersebut.

Kini, General Motors tengah melakukan kampanye perbaikan terhadap Captiva Sport.

NHTSA dalam keterangan resminya, Kamis (5/7), menuliskan bahwa kabel rem parkir tidak tersambung secara benar dengan komponen penghubungnya dan besar kemungkinan akan putus atau terlepas. Efeknya, rem parkir tidak berfungsi dengan benar dan mobil dimungkinkan bisa meluncur, apalagi di jalan tanjakan atau turunan.

Kerusakan ini dideteksi terjadi pada Captiva Sport produksi 26 April hingga 17 Mei 2012, untuk varian untuk niaga (fleet) yang biasanya dibeli oleh penyewa mobil di AS. Dari laporan tercatat total 2.070 unit yang dideteksi mengalami kerusakan tersebut.

Program perbaikan massal akan dimulai pada pertengahan Juli ini. Sebagai langkah awal pihaknya telah mengabarkan ke beberapa penyewaan mobil dan konsumen untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan tanpa dipungut biaya.
Sumber: http://www.otosia.com/berita/chevrolet- ... 82ec0.html

Apa di Indo di-recall juga ya?

sebagai calon pemakai VCDI Fl ( masih nunggu indennya ) thanks infonya... dan saya sudah coba tanyakan kepada kepala bengkel chevy serpong, sepertinya yang di indonesia buatan thailand jadi tidak terkena recall.....thanks
User avatar
Belphegor
Member of Mechanic Engineer
Member of Mechanic Engineer
Posts: 1520
Joined: Mon Sep 08, 2008 3:59
Location: Sunter, Jakarta-Utara

Re: share captiva - PART 03

Post by Belphegor »

Tq infonya om ezdollar, klo boleh tau inden brp lama dan dapet diskon brp?
User avatar
cheetose
Member of Senior Mechanic
Member of Senior Mechanic
Posts: 239
Joined: Mon Mar 19, 2012 2:19

Re: share captiva - PART 03

Post by cheetose »

ezdollar wrote: sebagai calon pemakai VCDI Fl ( masih nunggu indennya ) thanks infonya... dan saya sudah coba tanyakan kepada kepala bengkel chevy serpong, sepertinya yang di indonesia buatan thailand jadi tidak terkena recall.....thanks
Wah, home base kita sama nih bro, Prima Serpong kan? ambil warna apa bro?

btw lembar terakhir nih kayanya, wah cepet jg ya threadnya
ezdollar
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 79
Joined: Thu Dec 01, 2011 2:11

Re: share captiva - PART 03

Post by ezdollar »

cheetose wrote:
ezdollar wrote: sebagai calon pemakai VCDI Fl ( masih nunggu indennya ) thanks infonya... dan saya sudah coba tanyakan kepada kepala bengkel chevy serpong, sepertinya yang di indonesia buatan thailand jadi tidak terkena recall.....thanks
Wah, home base kita sama nih bro, Prima Serpong kan? ambil warna apa bro?

btw lembar terakhir nih kayanya, wah cepet jg ya threadnya
putih bro....
Belphegor wrote:Tq infonya om ezdollar, klo boleh tau inden brp lama dan dapet diskon brp?
baru jalan 3 minggu...indennya...
discountnya cuma dapat kaca film+cash back aja 1,5 jt+karpet dasar...
User avatar
cheetose
Member of Senior Mechanic
Member of Senior Mechanic
Posts: 239
Joined: Mon Mar 19, 2012 2:19

Re: share captiva - PART 03

Post by cheetose »

ezdollar wrote: putih bro....

baru jalan 3 minggu...indennya...
discountnya cuma dapat kaca film+cash back aja 1,5 jt+karpet dasar...
Wah wah masih inden aja ya? ambil diesel kan bro?

berarti yg ada di showroom segitu banyak sudah punya orang semua berarti, wah luar biasa nih Captiva
User avatar
Belphegor
Member of Mechanic Engineer
Member of Mechanic Engineer
Posts: 1520
Joined: Mon Sep 08, 2008 3:59
Location: Sunter, Jakarta-Utara

Re: share captiva - PART 03

Post by Belphegor »

Dalam bbrp hari ini saya coba cari CRC, udah keliling ke Ace Sunter, Gading, bahkan ke Living World, barangnya ga ada sama sekali :frm_bang_head: :frm_bang_head: , ada yang tau dimana bisa beli?
User avatar
evolution21
Full Member of Mechanic Engineer
Full Member of Mechanic Engineer
Posts: 5885
Joined: Thu Aug 28, 2008 10:32

Re: share captiva - PART 03

Post by evolution21 »

barusan ane ditelp lagi ama chevrolet tentang kepuasan pelanggan
pertanyaan dijawab dengan skala 1-10 (tidak puas - puas)
banyak yg saya jawab nilainya 1
sampe bingung yg tanya, sering tanya alesan kenapa kok sampe ga puas sekali, ya saya jawab apa adanya aja..

yg ane cerita kayaknya sedikit menyakitkan buat mreka utk didengar, tp semoga jd ada lecutan untuk peningkatan d didalam perusahaan chevy itu sendiri
ezdollar
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 79
Joined: Thu Dec 01, 2011 2:11

Re: share captiva - PART 03

Post by ezdollar »

evolution21 wrote:barusan ane ditelp lagi ama chevrolet tentang kepuasan pelanggan
pertanyaan dijawab dengan skala 1-10 (tidak puas - puas)
banyak yg saya jawab nilainya 1
sampe bingung yg tanya, sering tanya alesan kenapa kok sampe ga puas sekali, ya saya jawab apa adanya aja..

yg ane cerita kayaknya sedikit menyakitkan buat mreka utk didengar, tp semoga jd ada lecutan untuk peningkatan d didalam perusahaan chevy itu sendiri
Om sebagai calon pemakai.. jadi ragu kalau yang sudah pake aja banyak jawaban tidak puas, apakah tidak puas pada after sales nya atau pada boil nya itu sendiri om ?
User avatar
cheetose
Member of Senior Mechanic
Member of Senior Mechanic
Posts: 239
Joined: Mon Mar 19, 2012 2:19

Re: share captiva - PART 03

Post by cheetose »

Belphegor wrote:Dalam bbrp hari ini saya coba cari CRC, udah keliling ke Ace Sunter, Gading, bahkan ke Living World, barangnya ga ada sama sekali :frm_bang_head: :frm_bang_head: , ada yang tau dimana bisa beli?
Ke Living World kok ga mampir bro? katanya mau adu drag bro?

:frm_salut: LAPOR!!

ACE Lippo Karawaci, ACE Living World, ACE Gading Serpong CRC Diesel Kosong semua

ezdollar wrote: Om sebagai calon pemakai.. jadi ragu kalau yang sudah pake aja banyak jawaban tidak puas, apakah tidak puas pada after sales nya atau pada boil nya itu sendiri om ?
yang pasti After Sales nya bro, tapi kalo di Prima Serpong so far so good

kalau untuk mobilnya, dari sisi interior jelek sekali built nya, QC nya ngga bagus, yang sudah pasti dan dialami teman2 termasuk saya, bunyi di Console Box tengah (drrrrrrrt), bunyi di belakang setir (drrrrrrt) dan bunyi di belakang (duk duk bluk bluk)
ezdollar
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 79
Joined: Thu Dec 01, 2011 2:11

Re: share captiva - PART 03

Post by ezdollar »

cheetose wrote:
Belphegor wrote:Dalam bbrp hari ini saya coba cari CRC, udah keliling ke Ace Sunter, Gading, bahkan ke Living World, barangnya ga ada sama sekali :frm_bang_head: :frm_bang_head: , ada yang tau dimana bisa beli?
Ke Living World kok ga mampir bro? katanya mau adu drag bro?

:frm_salut: LAPOR!!

ACE Lippo Karawaci, ACE Living World, ACE Gading Serpong CRC Diesel Kosong semua

ezdollar wrote: Om sebagai calon pemakai.. jadi ragu kalau yang sudah pake aja banyak jawaban tidak puas, apakah tidak puas pada after sales nya atau pada boil nya itu sendiri om ?
yang pasti After Sales nya bro, tapi kalo di Prima Serpong so far so good

kalau untuk mobilnya, dari sisi interior jelek sekali built nya, QC nya ngga bagus, yang sudah pasti dan dialami teman2 termasuk saya, bunyi di Console Box tengah (drrrrrrrt), bunyi di belakang setir (drrrrrrt) dan bunyi di belakang (duk duk bluk bluk)


ok thansk infonya bro..... mudah mudahan dapat unit yang pendiam... no bunyi bunyian.. hehehehehehee
User avatar
Belphegor
Member of Mechanic Engineer
Member of Mechanic Engineer
Posts: 1520
Joined: Mon Sep 08, 2008 3:59
Location: Sunter, Jakarta-Utara

Re: share captiva - PART 03

Post by Belphegor »

Huahahaha, ane ga berani adu drag sama captivanya om cheetose yang "LIAR" akibat racechip pro. Kalo bener2 abis ni CRC n blm ketemu lagi, rasanya ane beli Redline 85+ aja deh.

Kalau dari unit sendiri so far so good kecuali bunyi kreket2 belakang speedometer, bunyi drrtt belakang setir sama bunyi solar bergoyang bluk2. Kalo dari aftersales nya, saya ga berharap banyak deh. Saya pernah ke Andalan Gading utk complain bunyi console box, katanya blm ada yg complain. Weleh2 org bunyinya mengganggu sekali (utk saya).
User avatar
cheetose
Member of Senior Mechanic
Member of Senior Mechanic
Posts: 239
Joined: Mon Mar 19, 2012 2:19

Re: share captiva - PART 03

Post by cheetose »

Belphegor wrote:Huahahaha, ane ga berani adu drag sama captivanya om cheetose yang "LIAR" akibat racechip pro. Kalo bener2 abis ni CRC n blm ketemu lagi, rasanya ane beli Redline 85+ aja deh.

Kalau dari unit sendiri so far so good kecuali bunyi kreket2 belakang speedometer, bunyi drrtt belakang setir sama bunyi solar bergoyang bluk2. Kalo dari aftersales nya, saya ga berharap banyak deh. Saya pernah ke Andalan Gading utk complain bunyi console box, katanya blm ada yg complain. Weleh2 org bunyinya mengganggu sekali (utk saya).

Racechip itu cuma trik bro, supaya bro Belphegor mentalnya jatuh duluan hahahah padahal sih ga ada hehehe,

oh ya baru inget beberapa hari ini saya nemuin bunyi baru nih, bunyinya kreket2 di belakang saat posisi nanjak + belok yang agak tinggi seperti masuk parkiran di mall atau di ruko2 yg posisinya lebih tinggi dari jalan. Bunyinya seperti bunyi pintu reyot, ada yg ngalamin sama?
ezdollar
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 79
Joined: Thu Dec 01, 2011 2:11

Re: share captiva - PART 03

Post by ezdollar »

Belphegor wrote:Huahahaha, ane ga berani adu drag sama captivanya om cheetose yang "LIAR" akibat racechip pro. Kalo bener2 abis ni CRC n blm ketemu lagi, rasanya ane beli Redline 85+ aja deh.
ngak coba pake norival bro?apa bener bagus?
wllaw2
Full Member of Senior Mechanic
Full Member of Senior Mechanic
Posts: 496
Joined: Tue May 29, 2012 7:26

Re: share captiva - PART 03

Post by wllaw2 »

cheetose wrote:
Racechip itu cuma trik bro, supaya bro Belphegor mentalnya jatuh duluan hahahah padahal sih ga ada hehehe,

oh ya baru inget beberapa hari ini saya nemuin bunyi baru nih, bunyinya kreket2 di belakang saat posisi nanjak + belok yang agak tinggi seperti masuk parkiran di mall atau di ruko2 yg posisinya lebih tinggi dari jalan. Bunyinya seperti bunyi pintu reyot, ada yg ngalamin sama?

Itu menurut saya bunyi dari pintu bagasinya gan. Entah bagian kacanya atau bagian pintunya. Dulu pernah alamin yang sama persis seperti yang dijelaskan. Tapi mobilnya kijang kapsul. Dan cuma bisa diredam bentar sama pihak beres, habis itu bunyi lagi.
User avatar
evolution21
Full Member of Mechanic Engineer
Full Member of Mechanic Engineer
Posts: 5885
Joined: Thu Aug 28, 2008 10:32

Re: share captiva - PART 03

Post by evolution21 »

ezdollar wrote:
evolution21 wrote:barusan ane ditelp lagi ama chevrolet tentang kepuasan pelanggan
pertanyaan dijawab dengan skala 1-10 (tidak puas - puas)
banyak yg saya jawab nilainya 1
sampe bingung yg tanya, sering tanya alesan kenapa kok sampe ga puas sekali, ya saya jawab apa adanya aja..

yg ane cerita kayaknya sedikit menyakitkan buat mreka utk didengar, tp semoga jd ada lecutan untuk peningkatan d didalam perusahaan chevy itu sendiri
Om sebagai calon pemakai.. jadi ragu kalau yang sudah pake aja banyak jawaban tidak puas, apakah tidak puas pada after sales nya atau pada boil nya itu sendiri om ?
boilnya puas banget
untungnya ane dapet unit yg free bunyi2an
esh
New Member of Mechanic Master
New Member of Mechanic Master
Posts: 10981
Joined: Mon Jun 09, 2008 10:51
Location: Tandes Surabaya
Daily Vehicle: Nissan Livina VL

Re: share captiva - PART 03

Post by esh »

ezdollar wrote:
Belphegor wrote:Huahahaha, ane ga berani adu drag sama captivanya om cheetose yang "LIAR" akibat racechip pro. Kalo bener2 abis ni CRC n blm ketemu lagi, rasanya ane beli Redline 85+ aja deh.
ngak coba pake norival bro?apa bener bagus?
Menurut saya efeknya masih lebih berasa pake norival daripada redline dan saya sudah coba 1 kali, 2 kali, 3 kali, dan akhirnya 4 kali dosis alias sebotol 12 ml untuk full tank.

Untuk pemakaian unit saya cukup puas dengan captiva diesel fwd tahun 2009 bln 12 km 31 ribuan mayoritas minumnya biosolar + racun. Kebetulan nggak ada bunyi2 selain bluk2 di tangki solarnya.


Btw, sekedar info captiva diesel fwd ready stock di andalan gading diskon 7 juta masih belum dinego lagi.
kampret
Full Member of Junior Mechanic
Full Member of Junior Mechanic
Posts: 100
Joined: Thu Feb 16, 2012 9:52

Re: share captiva - PART 03

Post by kampret »

Woww...diesel udah bisa kasih diskon? 7 jt? Layak dipastikan tuh Om..kalau bensin sih dapat. Tapi ya mudah2an bener..

Btw, kemaren ditlp GM untuk survey, tapi pas lagi meeting. Suruh telepon lagi sorenya. Ya standar GM lah gk ditlp lagi :D
Semoga respon dari bro evo bukan cuma dicatet doang, tapi juga difollow up
alfiesar0903
New Member of Junior Mechanic
New Member of Junior Mechanic
Posts: 23
Joined: Sat Apr 28, 2012 11:41

Re: share captiva - PART 03

Post by alfiesar0903 »

Sekedar sharing, saya ganti HU bawaan dengan unit lain, monitor diatas (dengan frame cover baru), HU di bawah (gabung dngn AC control), pasang Twitter di dashboard dan Woofer di space pojok kanan blkg (spt gbr), power di bwh jok kiri dpn, Unit CTV FL.

Monitor
Image

Twitter
Image

Woofer
Image
User avatar
cheetose
Member of Senior Mechanic
Member of Senior Mechanic
Posts: 239
Joined: Mon Mar 19, 2012 2:19

Re: share captiva - PART 03

Post by cheetose »

esh wrote: Untuk pemakaian unit saya cukup puas dengan captiva diesel fwd tahun 2009 bln 12 km 31 ribuan mayoritas minumnya biosolar + racun. Kebetulan nggak ada bunyi2 selain bluk2 di tangki solarnya.


Btw, sekedar info captiva diesel fwd ready stock di andalan gading diskon 7 juta masih belum dinego lagi.

berarti yg lama pun kasusnya sama ya, bunyi bluk2 di belakang, ndak ada perbaikan berarti dr kualitas yg lama ke yg baru


Andalan? hmm beware .... lisan sudah dipastikan ndak cukup, hitam diatas putih juga ndak cukup rasanya, atau mungkin hrs diatas kertas ber meterai depan notaris hehehe
alfiesar0903 wrote:Sekedar sharing, saya ganti HU bawaan dengan unit lain, monitor diatas (dengan frame cover baru), HU di bawah (gabung dngn AC control), pasang Twitter di dashboard dan Woofer di space pojok kanan blkg (spt gbr), power di bwh jok kiri dpn, Unit CTV FL.
bro alfiesar0903 itu ganti frame cover ya? soalnya kalo yg FL frame covernya lebih kecil, berapa harganya bro kalo ganti?, trus ini maksudnya gmn ya? diatas cm monitor only trus dibawah HU nya? atau gmn? pakai merk apa bro?

reviewnya dong bro, dari kualitas monitor sampai ke suaranya gmn
alfiesar0903
New Member of Junior Mechanic
New Member of Junior Mechanic
Posts: 23
Joined: Sat Apr 28, 2012 11:41

Re: share captiva - PART 03

Post by alfiesar0903 »

Sebenarnya saya sdh sempat ganti HU bawaan dngn unit TV yg sesuai rekom sales Andalan. TV/HU terpasang di slot yg ada, di bawah, yaitu gabung dengan control AC. Tapi saya kecewa karena kualitas audio jauh dari ekspektasi, mana lagi kalau nonton video atau TV harus nunduk ke bawah dengan layar monitor 6.5". Padahal, sepertinya unit tersebut sudah kerjasama GM, saat dinyalain, muncul logo nya Chevy,dan kablingnya plug n play.
Lalu saya jalan ke daerah Gading Kirana, saya konsultasi dengan Keramat Motor (Akiong) cara untuk meng upgrade kualitas audio. Dia tawarin untuk tukar saja dngn yang versi 2012 dimana letak TV monitor terpisah dengan HU nya. TV monitor masuk ke slot yag diatas, sedang HU nya dibawah, gabung dengan slot control dan monitor AC. Semula saya pikir mereka bakal memodifikasi frame atau housing yang ada. Ternyata unit TV tersebut sudah termasuk mengganti komplit frame control AC, duduk rapih menggantikan frame lamanya, dengan ruang yang lebih besar, cukup untuk monitor 8". Kabling juga plug n play. gak ada coek2 kabel.
Harga baru TV, HU, kamera parkir, GPS plus pasang 7,5jt. Rapih, nyaman, suara mendekati HU yang bawaan CTV. Seminggu kemudian saya kembali lagi, karena kelupaan buku manual dan kartu garansi, eh dirayu sama Akiong untuk ganti speaker pintu depan (yang pintu tengah gak usah, katanya), pasang power dan woofer. Terpengaruh saya setuju dengan tawarannya.
Tapi saya cukup puas karena kerjanya rapih, kelihatan sudah biasa ngerjain CTV. Woofer di buat rumahnya permanen, duduk rapih di compartment yang pojok kanan belakang. Cover compartment tsb dibuka, gak dipakai lagi. Twitter diletakkan di dashboard, dengani dibuatkan rumahnya, rapih seperti terlihat di gambar. Utk itu saya hrs keluar kocek lg 5,5jt.
Tapi saya cukup puas dengan kualitas audio yang sekarang dan cara pengerjaan nya yang rapih.